سياسة الخصوصية

نظرة عامة

تدير وكالة وجود الإبداعية موقع wujud.cc، وتقدّم خدمات الهوية البصرية ووسائل التواصل الاجتماعي وإنتاج المحتوى والتسويق عبر المؤثرين وإعلانات Meta. يغطي هذا الملخص الأساسيات في ممارسات الخصوصية لدينا، بما في ذلك استخدام أدوات إعلانات Meta.

ما نجمعه

• مباشرة: الاسم، اسم النشاط التجاري، الهاتف، البريد الإلكتروني، محتوى الرسالة، وتفاصيل الدليل التي تُرسلها • تلقائياً: عنوان IP، الموقع التقريبي، معلومات الجهاز/المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومعرّفات الكوكيز والإعلانات • من إعلانات Meta: أحداث النقر أو إرسال النماذج (دون كلمات مرور أو محتوى خاص من الملف الشخصي)

لماذا نستخدمها

• الرد على الاستفسارات وتقديم خدمات التسويق • إعداد العروض والتسعير والعقود • تشغيل موقعنا وتأمينه وتحسينه • قياس أداء الحملات الإعلانية وتحسينها • عرض إعلانات ذات صلة على Meta وقنوات أخرى • إرسال تحديثات الخدمة أو التسويق حيث وافقت على ذلك

أدوات إعلانات Meta

• نستخدم Meta Pixel و/أو Conversions API لتسجيل أحداث الموقع (مشاهدات الصفحات، النقرات، إرسال النماذج) • قد تُشارك بيانات التواصل مع Meta بصيغة مُشفّرة (غير قابلة للعكس) لمطابقة التحويلات • نبني جماهير مخصصة (Custom) وجماهير مشابهة (Lookalike) لإعادة الاستهداف • تعمل وجود وMeta كمسؤولين مشتركين عن هذه الأحداث بموجب ملحق المسؤول (Controller Addendum) من Meta • يمكنك إدارة ذلك عبر تفضيلات الإعلانات (Ad Preferences) ونشاط خارج Facebook (Off-Facebook Activity) من Meta، أو برفض كوكيز الإعلانات • لا نبيع بياناتك أبداً ولا نستهدفك باستخدام فئات حساسة

المشاركة

• فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين (الاستضافة، التحليلات، CRM، منصات الإعلان)، ومستشارين قانونيين/محاسبيين، أو سلطات عندما يقتضي القانون ذلك، أو كيان خلف في حالة اندماج أو استحواذ • لا تُباع أو تُؤجَّر لأطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية الخاصة

الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الاستفسارات: حتى 24 شهراً بعد آخر تواصل • سجلات العملاء: طوال مدة التعاقد بالإضافة إلى الفترات القانونية/الضريبية المطلوبة • قوائم الدليل: حتى طلب الإزالة • بيانات التحليلات/الإعلانات: وفق الإعدادات الافتراضية للمزوّد (عادةً حتى 26 شهراً)

حقوقك

• الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها • الاعتراض على المعالجة أو تقييدها، بما في ذلك التسويق • سحب الموافقة في أي وقت • طلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك • إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة • تواصل مع Info@wujud.cc — نرد خلال 30 يوماً

الأطفال

خدماتنا موجّهة للأعمال والبالغين؛ لا نجمع عن قصد بيانات من أي شخص دون 18 عاماً.

التواصل